ONDERZOEK KLANTTEVREDENHEID


Wij zijn bij Scholma Print & Media continue bezig om onze dienstverlening te verbeteren en te optimaliseren. U kunt ons helpen uw klantervaring te verbeteren door via onderstaand formulier een klein aantal vragen te beantwoorden.
Het vergt ongeveer 2 minuten van uw tijd en het wij kunnen deze kennis omzetten in actie om u nog beter van dienst te zijn. Geef uw mening en maak kans op een Grunneger Kouk.


Alvast dank voor uw medewerking.
Legenda :

1 = mee eens
2 = neutraal
3 = mee oneens


onderwerpbeoordeling

Communicatie
1. De medewerkers zijn vriendelijk en deskundig.
2. Mijn contactpersonen zijn goed bereikbaar.
3. Ik vind het prettig om een vast aanspreekpunt te hebben.
4. De accountmanager informeert mij goed over (nieuwe) producten en diensten.

Klantgerichtheid
5. Scholma komt gemaakte afspraken na
6. Fouten worden op een goede manier opgelost
7. Afgesproken levertijden worden nagekomen..

Prijs
8. Er is een goede prijs/kwaliteitverhouding.
9. Offertes worden snel uitgebracht.

Beoordeling
10. Scholma is een professioneel bedrijf.
11. Ik zou Scholma aanbevelen aan anderen.


Ruimte voor persoonlijke opmerkingen


Wilt u kans maken op het winnen van een Grunneger Kouk ?
Vul dan hieronder uw naw-gegevens in.

Organisatie
Naam
Adres
Postcode
Plaats
telefoonnr
e-mail



anti-spam vraag *
* ter voorkoming van misbruik van dit formulier
hoeveel is 1 + 4 ? uw antwoord :

>>> Verstuur enquete